Instalación y copias de seguridad

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Instalación del sistema

La instalación es automática y configura todo lo necesario para comenzar a usar el sistema.

Requisitos previos

Proceso de instalación paso a paso

  1. Descarga el instalador desde el sitio web oficial.
  2. Ejecuta el archivo .exe como administrador (clic derecho → "Ejecutar como administrador").
  3. El sistema detectará automáticamente si SQL Server está instalado.
  4. Si no está instalado, descargará e instalará SQL Server 2019 Express automáticamente.
  5. Creará la base de datos con todas las tablas, procedimientos y datos iniciales.
  6. Configurará el usuario de base de datos con permisos adecuados.
  7. Habilitará conexiones remotas y configurará firewall.
  8. Instalará tareas programadas para sincronización automática.
  9. Creará accesos directos en el escritorio y menú inicio.

Configuración de SQL Server

El instalador configura automáticamente:

Instalación manual de SQL Server (si es necesario)

  1. Descarga SQL Server 2019 Express desde microsoft.com/sql-server.
  2. Ejecuta el instalador y selecciona "Basic" para instalación simple.
  3. Acepta la configuración por defecto.
  4. Una vez instalado, ejecuta nuevamente el instalador de GestiónPOS.
  5. El sistema detectará la instalación y continuará normalmente.

Activación de licencias

  1. Al ejecutar por primera vez, el sistema pedirá activación.
  2. Ingresa el código de licencia proporcionado.
  3. El sistema validará con nuestros servidores.
  4. Si es válido, se activará automáticamente.
  5. Las licencias incluyen soporte y actualizaciones.

Configuración inicial del sistema

  1. Ingresa los datos de tu empresa (nombre, CUIT, dirección).
  2. Crea el usuario administrador.
  3. Configura impresoras si tienes.
  4. Importa productos iniciales o crea algunos manualmente.
  5. Configura métodos de pago disponibles.

Copias de seguridad (backups)

Crear backup manual

  1. Ve a "Configuración" → "Copias de Seguridad".
  2. Haz clic en "Crear Backup Ahora".
  3. Selecciona ubicación para guardar el archivo (.bak).
  4. El backup incluye toda la base de datos completa.
  5. Guarda el archivo en un lugar seguro (disco externo, nube).

Restaurar desde backup

  1. Detén el sistema si está ejecutándose.
  2. Ve a "Configuración" → "Copias de Seguridad" → "Restaurar".
  3. Selecciona el archivo .bak a restaurar.
  4. Confirma la restauración (esto reemplazará todos los datos actuales).
  5. Reinicia el sistema después de la restauración.

Backups automáticos

  1. En configuración de backups, habilita "Backup Automático".
  2. Configura frecuencia: diaria, semanal o mensual.
  3. Selecciona carpeta de destino.
  4. El sistema creará backups automáticamente sin intervención.

Actualizaciones del sistema

  1. Ve a "Ayuda" → "Buscar Actualizaciones".
  2. El sistema verifica automáticamente nuevas versiones.
  3. Si hay actualización, descarga e instala automáticamente.
  4. No es necesario cerrar el programa durante la actualización.
  5. Las actualizaciones incluyen nuevas funcionalidades y correcciones.

Migración de datos antiguos

Si vienes de otro sistema:

  1. Exporta tus datos del sistema anterior a Excel.
  2. Usa las herramientas de importación del sistema para productos y clientes.
  3. Para datos complejos, contacta soporte técnico.
  4. Realiza pruebas en un ambiente separado antes de migrar producción.

Problemas comunes en instalación

Problemas con backups

Buenas prácticas